Sie sind hier:Beispiel-Szenario
Angenommen, Ihr Unternehmen lässt sich in eine der nachfolgenden Kategorien einordnen:
- industrieller Hersteller von Holzwerkstoffen
- Hersteller/Fachhändler von Türen, Fenster, Bauelementen
- Hersteller/Fachhändler von Trennwandsystemen, Gleittüren, Schiebetüren
- Hersteller/Fachhändler von Flachglas und/oder Spezialglas
- Hersteller/Fachhändler von Beschlägen, Eisenwaren, Sanitär
- Hersteller/Fachhändler von Möbeln sowie Zulieferprodukten der Möbelindustrie
- Schreinerei/Tischlerei, Messebau, Ladenbau
- oder artverwandte Unternehmen
Was passiert, wenn Interessenten Ihre Ausstellung oder die Ausstellung Ihrer Fachhandelskunden besuchen?
Richtig, sie werden von gut geschulten Mitarbeitern angesprochen und beraten. Im Anschluss an die Beratung folgt im Idealfall die Bestellung und somit der Kauf - der Interessent wurde zu einem aktiv kaufenden Kunden, so soll es sein!
Doch was unternehmen Sie mit den 20, 50 oder mehr als 100 Interessenten, die täglich Ihre Homepage besuchen? Werden diese Interessenten optimal betreut?
Bieten Sie, außer einem Kontaktformular oder einer Telefonnummer, weitere Hilfestellungen bzw. Kontaktmöglichkeiten an?
Wussten Sie, dass Erstbesucher Ihre Website schon nach wenigen Sekunden wieder verlassen, wenn sie nicht auf Anhieb die Informationen finden, die sie suchen? Eigentlich schade.
Dabei hätte der Besucher vielleicht nur etwas genauer suchen müssen. Eventuell lag aber auch ein "technisches Problem" vor - die Browsereinstellungen erlaubten z. B. kein Java, so dass der Besucher nicht in der Lage war, innerhalb Ihrer Internetpräsenz zu navigieren. Oder der Besucher war auf der Suche nach einem ganz bestimmten Produkt, welches er nicht auf Anhieb gefunden hat. Allerdings hätten Sie als Fachhändler dieses Produkt ggf. liefern können. Ärgerlich, aber der Interessent ist weg!
Wir möchten Ihre Konversionsrate deutlich erhöhen und sind uns sicher, dass auch Ihr Unternehmensauftritt im Netz noch sehr viel Potential bietet!
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Gute Gründe für den Live-Support von OBM-Media
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Vereinbaren Sie am besten gleich einen Besprechungstermin bei Ihnen im Haus. Gerne stellen wir unseren LiveSupport bei Ihnen vor! Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch telefonisch unter 0521.1425675 zur Verfügung. Sie können uns aber auch eine E-Mail senden oder unseren eigenen LiveSupport nutzen. |
